Apa yang membuat jurnalisme berbeda dari bentuk komunikasi lainnya?
Dunia, dan terutama dunia online, dibanjiri komunikasi.
Namun, sebagian besar komunikasi ini bukanlah berita dan terutama bukan jurnalisme. Hampir 70 persen lalu lintas email adalah spam, menurut perusahaan keamanan web Symantec. Pada 2012, rata-rata ada 175 juta tweet setiap hari. Tetapi hampir semua – 99% – terdiri dari “ocehan yang tidak ada gunanya,” menurut para peneliti di Carnegie Mellon University.
Sementara jurnalisme menempati ruang yang jauh lebih kecil daripada pembicaraan, hiburan, opini, penegasan, iklan, dan propaganda yang mendominasi jagat media, namun jurnalisme dianggap lebih berharga daripada kebanyakan "hal di luar sana".
Nilai itu mengalir dari tujuannya, untuk memberi orang informasi terverifikasi yang dapat mereka gunakan untuk membuat keputusan yang lebih baik, dan praktiknya, yang terpenting adalah proses sistematis – disiplin verifikasi – yang digunakan jurnalis untuk menemukan bukan hanya fakta, tetapi juga "kebenaran tentang fakta".